Expédition et livraison aux Pays-Bas
Pour les produits pour lesquels il est indiqué sur la page du produit qu'ils sont expédiés gratuitement, ce qui suit ne s'applique PAS.
Les envois qui ne pèsent pas plus de 10 kg sont envoyés avec Post.NL. Les frais de port pour cela sont de 6,95 €.
Les envois pesant plus de 10 kg mais pas plus de 31 kg sont également envoyés avec Post.NL. Les frais d'expédition pour cela sont de 13,25 €
Les envois de plus de 31 kg mais pas plus de 60 kg et/ou de plus de 58 x 78 x 178 cm sont livrés par un service de messagerie. Les frais de livraison sont de 49,95 € (à l'exception des îles des Wadden. Envoyez-nous un e-mail et nous vous fournirons un relevé des frais de livraison).
Les envois de plus de 61 kg sont livrés par notre propre service de livraison ou par un service de messagerie. Les frais de livraison pour cela sont de 75,00 € (à l'exception des îles des Wadden. Envoyez-nous un e-mail et nous vous fournirons un relevé des frais de livraison)
Pour les envois de plus de 61 kg, des frais de livraison différents (lire : inférieurs) peuvent s'appliquer si votre lieu de résidence est à moins de 50 km de la zone de code postal 5861 BD. Dans ce cas, veuillez nous contacter par e-mail ou par téléphone.
Pour les envois supérieurs à 61 kg, nous vous contacterons dès que nous saurons le jour où votre commande vous sera livrée. Cela peut prendre 1 à 2 semaines. Malheureusement, nous ne pouvons pas préciser l'heure exacte de livraison à l'avance (comme des conditions de circulation imprévisibles, etc.), mais vous serez contacté par téléphone sur demande dès que nous approchons de votre destination.
Les commandes d'une valeur totale de 1 500,00 € ou plus et les produits avec la livraison gratuite dans la description seront livrés GRATUITEMENT à votre domicile. Tous les envois sont livrés au rez-de-chaussée ou à un étage pourvu qu'il y ait un ascenseur approprié. Si vous habitez à un étage sans ascenseur, merci de nous contacter au préalable pour un relevé des frais supplémentaires que peut entraîner la livraison.
Expédition et livraison en Belgique :
Pour les produits pour lesquels il est indiqué sur la page du produit qu'ils sont expédiés gratuitement, ce qui suit ne s'applique PAS.
Les envois qui ne pèsent pas plus de 2 kg sont envoyés avec Post.NL. Les frais d'expédition pour cela sont de 9,00 €.
Les envois pesant plus de 2 kg mais pas plus de 31 kg sont envoyés avec le service de messagerie DPD. Les coûts pour cela sont de 10,95 €
Les envois de plus de 31 kg et/ou de plus de 58 x 78 x 178 cm sont livrés par notre propre service de livraison ou par un service de messagerie. Les frais de livraison pour cela sont de 85,00 €.
Pour les envois supérieurs à 31 kg, nous vous contacterons dès que nous saurons quel jour votre commande vous sera livrée. Cela peut prendre 1 à 2 semaines. Malheureusement, nous ne pouvons pas préciser l'heure exacte de livraison à l'avance (comme des conditions de circulation imprévisibles, etc.), mais vous serez contacté par téléphone sur demande dès que nous approchons de votre destination.
Les commandes d'une valeur totale de 2 000,00 € ou plus et les produits avec une description indiquant que la livraison est gratuite seront livrés GRATUITEMENT à domicile. Tous les envois sont livrés au rez-de-chaussée ou à un étage pourvu qu'il y ait un ascenseur approprié. Si vous habitez à un étage sans ascenseur, veuillez nous contacter au préalable pour un relevé des frais supplémentaires liés à la livraison.
Expédition et livraison en Allemagne :
Pour les produits pour lesquels il est indiqué sur la page du produit qu'ils sont expédiés gratuitement, ce qui suit ne s'applique PAS.
Les envois qui ne pèsent pas plus de 2 kg sont envoyés avec Post.NL. Les frais d'expédition pour cela sont de 9,00 € sauf indication contraire sur notre site Web.
Les envois pesant plus de 2 kg mais pas plus de 31 kg sont envoyés avec DHL ou Postnl. Les coûts pour cela sont de 10,95 € sauf indication contraire sur notre site Web.
Les envois de plus de 31 kg et/ou de plus de 58 x 78 x 178 cm sont livrés par notre propre service de livraison. Les frais de livraison pour cela dépendent de votre lieu de résidence. Un devis doit être demandé pour cela. Le transport sera toujours payant. Si vous le souhaitez, nous pouvons soumettre la facture du service de messagerie de livraison.
Pour les envois supérieurs à 51 kg et/ou supérieurs à 58 x 78 x 178 cm, nous vous contacterons dès que nous saurons le jour où votre commande vous sera livrée. Cela peut prendre 1 à 2 semaines. Malheureusement, nous ne pouvons pas préciser l'heure exacte de livraison à l'avance (comme des conditions de circulation imprévisibles, etc.), mais vous serez contacté par téléphone sur demande dès que nous approchons de votre destination.
Les commandes d'une valeur totale de 2 000,00 € ou plus sont livrées GRATUITEMENT à votre domicile jusqu'à une distance de 200 km de l'adresse de notre magasin. Les produits pour lesquels la description indique que la livraison en Allemagne est gratuite, sont livrés GRATUITEMENT à votre domicile. Tous les envois sont livrés au rez-de-chaussée ou à un étage pourvu qu'il y ait un ascenseur approprié. Si vous habitez à un étage sans ascenseur, veuillez nous contacter au préalable pour un relevé des frais supplémentaires liés à la livraison.
Retour
Vous avez le droit d'annuler votre commande jusqu'à 14 jours après réception sans donner de raison. Après annulation, vous avez encore 14 jours pour retourner votre produit. Vous serez alors crédité du montant total de la commande, frais de port compris. Seuls les frais de retour de votre domicile vers la boutique en ligne sont à votre charge. Si vous faites usage de votre droit de rétractation, le produit sera retourné à DecoMeubel avec tous les accessoires fournis et - si raisonnablement possible - dans son état et emballage d'origine. Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter via [email protected]. Nous vous rembourserons ensuite le montant de la commande dû dans les 14 jours suivant l'enregistrement de votre retour.
Remarque : Seuls les produits non utilisés et non endommagés peuvent être retournés. Si possible dans l'emballage d'origine. Les produits fabriqués sur mesure pour vous et les étagères en vrac ne sont PAS couverts par le droit de rétractation et ne peuvent donc pas être retournés.
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DecoMeubel
Smakterveldweg 19
5803 AK Venray
Pays bas
Vous devez joindre au retour un formulaire de retour dûment rempli que vous pouvez télécharger ici.
Vous devez payer vous-même les frais d'expédition de retour. Dans les 14 jours, nous vous rembourserons le montant des produits retournés sur le numéro de compte que vous avez spécifié. Vous recevrez un e-mail de notre part dès que votre retour aura été traité.
